Box pololô - 0 a 3 meses
Instabilidade emocional? Dificuldade para lidar com os pitacos? Momentos desafiadores todos os dias? Nós podemos ajudá-la a viver o puerpério de forma mais leve. O box de 0 a 3 meses oferece ferramentas e atividades que têm o objetivo de ajudá-la a passar por essa fase valorizando os bons momentos, cuidando de você, estando atenta ao seu relacionamento amoroso e criando lindas memórias. Viva essa jornada de forma mais leve ao lado da pololô!
Os nossos produtos são enviados em uma embalagem projetada para protegê-los de danos. Caso essa embalagem esteja avariada, aberta ou não identifique a pololô, não aceite a entrega e formalize a intenção de devolver. Caso os danos ao produto sejam confirmados, será feito novo envio. A partir do recebimento do produto pelo cliente ou qualquer pessoa que esteja no endereço e receba em nome dele, não será mais possível proceder com o reembolso ou reenvio.
Atenção: qualquer pessoa que estiver no endereço no momento da entrega é considerada apta a receber o produto.
Os pedidos realizados no nosso site serão enviados via Correios ou transportadora - dependendo o destino - em até três dias úteis após a confirmação do pagamento, com frete grátis. A escolha da forma de pagamento impacta no prazo de entrega, porque boletos dependem dos trâmites bancários. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento para a pololô, seja por meio da operadora de cartão ou do sistema bancário, em caso de pix e boleto.
Fique atento ao preenchimento do endereço. Falhas no preenchimento dos dados são responsabilidade do cliente e resultarão no retorno do item para a pololô. Nesses casos, o cliente será notificado e começará a contar um novo prazo de envio após a resolução da informação equivocada. O segundo frete será cobrado do cliente.
Os prazos de entrega são estimados, mas o serviço de comércio eletrônico no Brasil não está livre de atrasos. Se isso acontecer, não mediremos esforços para entender o que aconteceu e tentar agilizar o recebimento do produto.
Para mais informações, entre em contato por e-mail alex@pololo.com.br.
